Handlowiec roku – Słuchanie

Umiejętność słuchania.

Zawsze słuchaj ze szczerym zainteresowaniem.zainteresowanie

Nie tylko potencjalnego klienta, ale zawsze, każdego i wszystkich.

Ważne jest, aby poświęcić rozmówcy całą swoją uwagę i podziw, którego bardzo pragnie, a tak bardzo rzadko doświadcza.

Jak to zrobić? Patrz rozmówcy prosto w oczy, z ciekawością i zainteresowaniem. patrzNawet jeśli rozmawiasz z własną żoną. Przekonasz się jak to cudownie wpływa na Ciebie i Twoją osobą z którą rozmawiasz.

Milczenie jest sztuką.

Zobacz jak aktorzy słuchają swoich rozmówców na scenie lub w filmie.

Jednym z głównych powodów porażki aktora jest właśnie brak umiejętności słuchania.

Czy często masz wrażenie, że rozmawiając z kimś nie sprawiasz na rozmówcy żadnych emocji?

Masz wtedy poczucie, że ludzie Cię słyszą, ale nie słuchają.słuchanie

Skutek takich słów jest znikomy.

Kiedy następnym razem, odniesiesz takie wrażenie, to przerwij w połowie zdania.

Dlaczego ludzie nie słuchają? Bo mają potrzebę wygadania się, wtedy my słuchamy i dowiadujemy się czego pragnie najbardziej.

Mamy dwoje uszu i jedne usta, a więc słuchajmy dwa razy częściej niż mówimy.